Werte und Normen
von Barging Solutions

Der Markt wird immer komplexer

Zunächst einmal sollten Sie wissen, dass sich die Landschaft in der Binnenschifffahrt in den letzten Jahren stark verändert hat. Während es in den Anfangsjahren der Binnenschifffahrt ausreichte, ein bestimmtes Produkt oder eine bestimmte Ware von A nach B zu befördern, ist der Markt für die Binnenschifffahrt heute viel komplexer geworden. Wo früher ein einfacher Gütertransport ausreichte, verlangt der Markt heute eine Gesamtlösung oder ein integrales Konzept.

Der Kundenkontakt wird noch wichtiger

Die Kunden sind heute – zu Recht – anspruchsvoller als noch vor einigen Jahren. Wo die Kunden früher mit einfachen Dienstleistungen zufrieden waren, suchen sie heute oft nach Paketlösungen oder nach jemandem, der ihnen einen ganzen Prozess abnimmt.
In unserem Fall sind die Kunden Unternehmen. Wir nennen sie B2B-Kunden. Ein Unternehmen, ob groß oder klein, hat viele Sorgen. Nicht zuletzt, wenn es darum geht, den Transport zu organisieren, um die Waren zum Kunden zu bringen, zum Beispiel. Unternehmen haben viel zu organisieren, müssen zahlreiche Vorschriften und Verpflichtungen berücksichtigen und haben ihrerseits Kunden mit einer ganzen Reihe von Wünschen und Anforderungen. Kein Wunder, dass diese Unternehmen einen Partner suchen, der ihnen alles rund um den Transport abnimmt.

Synergie mit sich verändernden Märkten

Barging Solutions hat die sich wandelnden Märkte rechtzeitig erkannt und sich schnell und angemessen darauf eingestellt. Unsere Mission ist es daher, anspruchsvollen Kunden, für die das Beste gerade gut genug ist, einen sorgenfreien All-inclusive-Transport auf dem Wasser zu bieten.
Dieser Anspruch liegt in ganz unterschiedlichen Dingen. Einige Beispiele:

– Die Art des zu transportierenden Produkts. Der Transport von Schüttgut beispielsweise erfordert eine andere Vorgehensweise als der Transport von Düngemitteln.

– Die Tageszeit: Soll der Transport tagsüber oder nachts stattfinden? Wie dringend ist die Lieferung?
– Die Sicherheitsbestimmungen: Die Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften der verschiedenen Kunden müssen jederzeit berücksichtigt werden. Die Schiffsführer erhalten hierzu die notwendigen Informationen.
– Die Menge oder das Volumen der zu transportierenden Produkte.
– Sich ändernde Ansichten der Kunden: Die Einhaltung der Vorschriften ist kein Thema mehr. Übertreffen ist die Botschaft.

Barging Solutions legt daher größten Wert auf Teamarbeit, Vertrauen und Präzision.

Warum wir tun, was wir tun

Das klingt wie ein Klischee und das ist uns auch klar. Aber bei Barging Solutions machen wir aus Klischees stahlharte Realität und setzen gezielt auf Qualitätsservice, gründliches Fachwissen und zufriedene Kunden und Mitarbeiter.
Barging Solutions steht daher für:
– Maßgeschneiderte integrierte Lösungen für den anspruchsvollen Kunden
– Ein freundliches Wort, maßgeschneiderte Beratung und eine helfende Hand (oder zwei)
– Ein solides Team von Experten, das Ihnen jederzeit mit Rat und Tat zur Seite steht.
Wir glauben, dass man seine Arbeit nur dann gut machen kann, wenn man das tut, was man gerne tut. Was man gerne macht, macht man gut, und unser Team beweist das jeden Tag. Selbst in dieser wettbewerbsorientierten, sich ständig verändernden Welt zeigen sie sich von ihrer besten Seite und gehen für die ultimative Kundenzufriedenheit bis zum Äußersten.
Wir bei Barging Solutions sind davon überzeugt, dass geschätzte Mitarbeiter mit einer ausgewogenen Work-Life-Balance, die das tun, was sie gerne tun, für unvergleichliche Qualität und Service am Arbeitsplatz sorgen.